ISO9001の内部監査を実施しました。
「品質保証を含んだ顧客満足の向上を目指すための国際規格」
ちょっと言い方が難しですね。
もっと簡単に言うと、
「誰が担当でも、どの職人さんが入っても、同じ品質の建物を建築しよう」
といった感じです。
第一建設はすべての方に、同じ品質・管理の住まいとサービスを提供します。
今回は内部監査でしたが、外部監査も含め毎年実施。
保管資料もこんなにたくさん。
品質、管理、サービスが向上・維持されるよう
キホンに戻ってしっかりチェックしています。
意外と知られていない、第一建設の標準仕様。
その一つが、国際規格の「ISO9001」でした。
沼津支店 大石 倭与(おおいし やまと)
次のイベントはハロウィン🎃