今日１日は、気温が低く寒い１日の予報。
しかも雨降り。
朝一で、１階のALTANAカフェのペレットストーブに３月以来の火入れ。
冷たい雨の中いらしてくださった、お客様にほっとしていただけると嬉しい。
午後からは、ISO9001の内部監査
ISO 9001は、企業が、顧客が求める品質の製品(住宅)やサービスを継続的に届けるための仕組みについて「国際標準化機構(ISO)」が定めた世界共通規格。
第一建設では、2001年よりISO9001の品質マネジメントシステムにより文書化した
品質マニュアル(手順）に基づき、施工品質、顧客満足の向上の手順を文書化し
実施、改善をしながら改訂を重ねている。
今年は、ISO9001の新バージョンへの改訂も終わり。
内部監査も外部監査員も交え、
色々と意見を出してもらっている。
時代に相応した、品質マニュアルにバージョンアップして行きたい。
その後、お客さまより依頼されていた、一枚板を探しに。
水分を含ませると漆黒となり、白太のコントラストが美しい「ウェンジ」の木が眼に止まる
要望にぴったりの一枚板。
夕方は、沼津支店の安全協力会(施工業者会)
こちらも、品質向上の為の意見が多く飛びたした。
ひとつひとつ優先順位を決めカタチに。